6月19日—24日，由商务部和云南省人民政府共同举办的第9届中国-南亚博览会暨第29届中国昆明进出口商品交易会（以下简称“南博会”）在云南昆明成功举办。按照南博会执行委员会志愿者工作部和省接待办工作安排，我校主要负责本届南博会礼仪志愿服务工作。

为圆满完成本次志愿服务工作，我校成立第9届南博会志愿者工作站，组建由艺术管理学院礼仪与时尚表演专业学生15人、戏剧学院播音与主持专业学生5人组成的志愿服务队，制定工作方案，建立工作机制，严格志愿者招募、培训、实地演练和过程管理，同时由艺术管理学院张圣老师带队，并聘请熊焰教授全程指导。

志愿者选拔按照“自愿参与、择优选拔”的原则，通过线上线下多渠道广泛宣传动员，严格按程序、按要求开展。培训期间，突出思想政治引领，组织志愿者认真学习习近平总书记考察云南重要讲话精神及五四重要回信精神。在通用培训的基础上，充分发挥学校专业优势，聚焦南博会会情与云南省情、政务礼仪与纪律规范等，精心设计礼仪志愿者培训课程，提升志愿者的责任意识、服务精神和临场应变能力。同时，组织志愿者深入南博会场馆开展全流程实地演练，为志愿服务工作顺利开展奠定坚实基础。

6月18—19日期间，全体志愿者坚持高标准、严要求，以专业、热情的服务，圆满完成重要嘉宾接待、活动引导、随车讲解等礼仪志愿服务任务，精准落实岗位分工，志愿者在形象气质、语言表达、应急处置等方面展现高水平、专业化水准，充分展现了云南青年的良好形象，彰显新时代青年的责任担当。

下一步，我校将始终坚持把志愿服务作为共青团落实立德树人根本任务，深化实践育人工作的重要载体，突出志愿服务的政治功能和育人功能，进一步加强志愿者队伍建设，持续做好南博会等重大赛会志愿服务，引领广大云艺青年弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神，以实际行动推动我校志愿服务工作提质增效。

南博会志愿服务是一段充满挑战与温暖的成长旅程。在这期间，我以饱满热情迎接宾客，用规范礼仪引导参观和答疑解惑，帮助他们更好的感受展会的魅力。在工作中，我学会了灵活应对突发状况，也深刻体会到团队协作的力量。这次经历不仅提升了我的沟通能力和应变能力，更让我收获满满的感动与温暖。当看到与会人员因我的帮助而露出满意的笑容，听到他们真诚的感谢时，我内心充满了成就感。

——艺管学院2024级刘英姿

通过参加本次南博会，不仅让我感受到了国际盛会的魅力，更让我在活动过程中提升了自己的综合能力。本次活动，让我知道了不管做什么事情都要做好万全的准备，也要具备处理突发情况的能力，不仅如此，我们还要有一个良好的身体素质。同时，我也更深刻地理解了团队协作的重要性，以及培训老师们常常所说的在南博会中我们要做到“全程参与，全情投入，全力以赴”，我收获很大。

——艺管学院2024级王思瑾

本次志愿服务我是作为随车讲解员和晚宴主持人的角色。为嘉宾介绍本届活动时，每一次清晰的解说都凝聚着我的自豪。晚宴主持司仪的角色，则让我在聚光灯下淬炼成长。面对庄严场合，我全情投入，用声音与仪态架起沟通的桥梁。双重身份的历练，让我深刻体会到服务使命的光荣，更收获了自信与担当。

——戏剧学院2023级李言缘

作为一名播音生，此次南博会随车讲解工作让我深感荣幸。我努力将专业所学融入讲解——清晰咬字、饱满情感、精准表达。这段宝贵经历不仅服务了盛会，更让我在实践中检验所学，提升了公众表达自信，深刻体会到用声音传递价值的成就感，是专业成长的绝佳实践平台，是一次对专业素养与责任担当的考验。

——戏剧学院2023级许钰妍